中国联通元景城市一体化管理平台斩获国际大奖，彰显AI赋能城市治理实力

日前，2025年人工智能向善全球峰会在瑞士日内瓦顺利召开。国际电信联盟（ITU）发布了名为“人工智能向善：创新扩大影响案例集”的成果，中国联通的“元景城市一体化管理平台”在众多申报案例中脱颖而出，荣获了杰出案例奖。

此次峰会由ITU及多家联合国机构联合主办，宗旨是推动人工智能服务于联合国可持续发展目标。案例集旨在表彰那些利用人工智能改善民生的突出贡献，中国联通此次获奖，展现了其在人工智能赋能城市治理方面所获得的国际认可。

“元景城市一体化管理平台”融合了多模态大模型、RAG（检索增强生成）等多项技术，构建起一套全闭环的城市智能治理体系。依靠异构算力池化调度、MaaS（模型即服务）等核心技术，该平台能实现城市治理事件的“1分钟响应、1小时受理、1天内办结”，整体效率提升超过25%，市民满意度也有明显提高。该项目已在多个城市落地应用，公共事务的识别准确率达到90%以上，并支持轻量化部署，能够适应不同城市的实际需求。

展望未来，中国联通将持续深化人工智能与城市治理的融合，加大技术研发投入，积极参与全球智慧城市相关标准的制定，推动该平台在更广范围内落地。同时，中国联通愿与各国合作伙伴携手，促进人工智能在城市治理领域的健康发展，为全球城市的可持续发展贡献中国智慧与方案。